OBCHODNÍ PODMÍNKY

UZAVŘENÍ SMLOUVY

• Jednotlivé zakázky se uzavírají na základě objednávky zákazníka (objednavatele) uskutečněné elektronickou poštou naše-mailovou adresu zhotovitele - objednavka@svatebkaonline.cz.

OBJEDNÁVKA A ZHOTOVENÍ TISKOVIN

• Podmínkou pro naplnění platnosti elektronické objednávky je vyplnění veškerých předepsaných údajů a náležitostí uvedených v objednávkovém formuláři.
• V objednávkovém formuláři se automaticky zobrazí údaje z kalkulátoru: kódy svatebního oznámení a pozvánky, počet kusů, druh papíru, popř.objednávka obálek, služba elektronického oznámení, služba expres zhotovení, způsob dopravy a celková cena.
• Dále je nutné v objednávkovém formuláři vyplnit texty na svatební oznámení a na pozvánku ke svatebnímu stolu. Popřípadě vyplnit doplňující požadavky.
  Pokud vyberete Možnost variant je nutné rozepsat počet kusů u jednotlivých variant a doplnit texty pro druhou variantu. ...viz vzor
• Závazná objednávka musí obsahovat následující údaje: Jméno a příjmení zákazníka, adresu pro doručení, telefonický kontakt a elektronickou adresu.
• Do 2 pracovních dnů od přijetí objednávky je odesláno svatební oznámení k první korektuře. Spolu s první korekturou je potvrzena cena zakázky a zakázce je přiděleno zakázkové číslo.
• Při korektuře je objednavatel povinen zkontrolovat, aby souhlasila grafická podoba jím zvoleného svatebního oznámení a gramatická správnost textu. Případné nesrovnalosti popíše v korektuře.
• Po konečném odsouhlasení korektury a celkové ceny je objednávka závazná. Svatební oznámení je odesláno do tisku. Od této chvíle není možné provádět žádné změny.
• Zhotovitel se zaručuje, že nejpozději do 10 pracovních dnů od schválení tiskovin, odešle hotové tiskoviny objednavateli. První vyjímkou je objednávka expresní služby, kdy se doba odeslání zkracuje na 5 pracovních dní. Druhá vyjímka je při objednání způsobu dopravy cenný balík, kdy si zhotovitel vyhrazuje právo neodeslat tiskoviny, pokud mu do daného termímu nebyla připsána platba na účet.
• Konečná podoba tiskovin schválená objednavatelem je považována zhotovitelem i objednavatelem vždy za odsouhlasenou, a to bez ohledu na její případné vady, chyby či nepřesnosti, pokud nevznikly ze strany zhotovitele.
• Objednavatel bere na vědomí existenci odchylek mezi kvalitou zobrazení tiskoviny na monitoru a kvalitou výsledného tisku této tiskoviny.
• Na žádost objednavatele může zhotovitel zaslat vzorek kvality tisku. Tato služba je placená a není zahrnuta v ceníku ani v nabídce zhotovitele. Přesná cena bude určena dohodou dle přesných požadavků objednavatele.

DODÁNÍ TISKOVIN

• Doručení tiskovin je provedeno způsobem uvedeným v objednávce. Zboží je zasíláno Českou poštou a.s.
• Zásilku zaslanou jako cenný balík nebo cenný balík na dobírku Vám pošta doručí až domu.
  V případě, že vás nazastihnou doma, obdržíte oznámení, že je Váš balík uložen na poště.
• Oznámení o odeslání zásilky vám bude sděleno na Vaši emailovou adresu, kterou jste sdělili při objednávce.

PLATBA

• Cenu za zhotovení zaplatí objednavatel způsobem vyplývajícím z jeho objednávky a to buď bankovním převodem (cenný balík) na účet zhotovitele (číslo účtu vám bude zasláno spolu
  s korekturou) nebo na dobírku v okamžiku doručení Českou poštou.

REKLAMACE

• V případě, že tiskoviny v době jejich převzetí objednavatelem neodpovídají specifikaci vyplývající z objednávky a následně schválené korektury, popř. počet tiskovin neodpovídá počtu tiskovin stanovených v objednávce, je objednavatel oprávněn uplatňovat nárok z odpovědnosti za vady (reklamace).
  Objednavatel je povinen si tiskoviny prohlédnout co nejdříve po jejich převzetí.
• Při reklamaci musí objednavatel uvést důvod uplatňování nároků z odpovědnosti za vady, jaké nároky uplatňuje z odpovědnosti za vady a číslo zakázky. Nároky z odpovědnosti za vady uplatňuje objednavatel písemně na adresu zhotovitele, a to společně s vadnými tiskovinami.
  V případě, že objednavatel uplatňuje nároky z odpovědnosti za vady v souvislosti s chybějícími tiskovinami není povinen tiskoviny předkládat.
• Není-li stanoveno jinak, řídí se nároky objednavatele z odpovědnosti za vady zákonnými ustanoveními.

OCHRANA OSOBNÍCH ÚDAJŮ

• Objednavatel zadává tyto údaje: Jméno a příjmení, úplná poštovní adresa, adresa elektronické pošty, telefonní číslo. Tyto informace jsou nezbytné pro identifikaci objednavatele a případnou komunikaci.
• Osobní údaje objednavatele jsou využívány zhotovitelem výhradně za účelem splnění jeho závazků vyplývajících z objednávky (včetně zajištění doručení tiskovin a platebního styku mezi objednavatelem a zhotovitelem). Objednavatel souhlasí se spravováním svých osobních údajů zhotovitelem pro tyty účely.
• Osobní údaje objednavatele nebudou poskytnuty třetím osobám.

AUTORSKÁ PRÁVA

• Objednavatel bere na vědomí, že všechna reprodukovaná svatební oznámení a pozvánky jsou chráněny autorským zákonem. Tato díla - svatební oznámení - mohou být používána jen k účelu, ke kterému byla zhotovena.
• Žádná část těchto stránek nesmí být kopírována, opisována či jiným způsobem duplikována bez souhlasu autora.